Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở hai88

Khi bạn mở tài khoản tại hai88, thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán của bạn được mã hóa và quản lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao.

Mã hóa giao dịch thanh toánXác minh danh tính ví điện tửKiểm soát dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
hai88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở hai88
BẢO VỆ VÀ ĐẢM BẢO AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

hai88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL và xác minh danh tính để bảo vệ dữ liệu giao dịch thanh toán của bạn. Tất cả thông tin gửi đến server hai88 đều được mã hóa.

Mã hóa giao dịch

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu được truyền an toàn giữa ví điện tử và tài khoản hai88 của bạn.

Xác minh danh tính

Bạn phải xác minh số điện thoại hoặc email trước khi kích hoạt tài khoản hoặc rút tiền, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian hoạt động của bạn và theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản.

Cookie và phiên

Cookie trên hai88 dùng để nhớ đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt theo dõi bất cứ lúc nào trong trình duyệt.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản để bắt đầu yêu cầu.

Quyền riêng tư thanh toán

hai88 không chia sẻ chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với game studios hoặc bên thứ ba khác mà không có sự cho phép.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu của mình, yêu cầu sửa thông tin, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ hai88 qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ trực tuyến Trò chuyện với đội hỗ trợ qua trang web hoặc ứng dụng di động.
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc sửa lỗi thông tin cá…
Cài đặt tài khoản Cập nhật, xóa hoặc xác minh lại thông tin cá nhân của bạn trực…

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi từ Việt Nam thường hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quản lý thông tin cá nhân. Nếu bạn có câu hỏi khác, đội hỗ trợ hai88 luôn sẵn sàng giúp.

Có, mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu chi tiết số tài khoản đầy đủ, chỉ lưu tham chiếu ví xác minh để phục vụ rút tiền trong tương lai.

Không, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hay cho phép bên thứ ba tiếp cận thông tin cá nhân của bạn để tiếp thị hay mục đích khác.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Một số thông tin có thể được giữ lại để tuân thủ luật pháp địa phương. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Khi đặt lại mật khẩu, hai88 gửi liên kết bảo mật qua email hoặc OTP qua SMS, không bao giờ gửi mật khẩu thực. Bạn phải xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email trước khi đặt lại.

Nếu hai88 phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và gửi thông báo. Bạn cần xác minh danh tính qua OTP và cập nhật lại thông tin trước khi tiếp tục chơi.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu tài khoản không hoạt động trong thời gian dài, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoặc để lại yêu cầu khóa vĩnh viễn với hỗ trợ.

Không, cookie hai88 chỉ hoạt động trên trang web hai88 để nhớ phiên đăng nhập và cài đặt giao diện. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi bạn trên các trang web khác.